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景瑞地产钱卫一:房屋装修要增强客户“个性化和参与感”

6月底,2018(第九届)中国建设行业年度峰会——“数字建筑 赋能产业升级”在西安举行,峰会超过2000位业界精英参加。景瑞地产(集团)有限公司运营管理中心总经理钱卫一就数字化技术的具体落地应用分享了心得,并以《BIM技术在我们地产的精装定制化领域的应用》为主题,从景瑞集团DTV战略与业务模式,BIM技术在精装定制化的应用与创新,BIM信息化未来愿景的展望此三方面进行主题演讲。

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景瑞地产(集团)有限公司运营管理中心总经理钱卫一

“其实所谓DTV精装定制化,就是基于客户价值设计的全面解决方案。”钱卫一详细介绍,其理念就是通过前期对客户核心需求的了解,通过定制化的方式满足客户的个性化和参与感,由于建筑行业存在诸多规范要求,所以景瑞地产另辟蹊径,把DTV的概念应用于规范和标准相对较少的室内装修。他形象的比喻为,如果说建筑或规范是硬件,那么建筑装修即可理解为软件,景瑞地产所要解决的就是软件问题,即增强客户方面的“个性化和参与感”。

众所周知,地产商目前针对装修领域主要解决方式依然是批量装修,后期严格按照样板房标准批量施工,客户可做的仅仅是被动接受状态,无法将自身的思想和爱好融入到房屋的设计之中。

基于此,钱卫一表示,景瑞地产主要通过三个途径来实现客户的个性化和参与感,即定制空间、定制装修、定制技术。客户通过可视化的多维配置根据自身喜好选择不同组合,得到实时的呈现效果,为每位客户提供不同的装修方案,虽然其实施难度较大,但却可利用工业化的施工方式相应破解。随着BIM的三维效果支持个性化定制的战略落地,建筑领域完全可以突破传统的户型平面图。

他还介绍,景瑞地产利用数字展厅把不同的风格、不同的空间变化呈现出来,客户可以直接看到房型,以及装修效果。不仅如此,从房屋销售到用户选装的时候,都可以进行数据分析,客户从采购下单开始,一直到供应商的施工、交付之后后期的运维、养护,甚至客户入住之后使用情况的调查、对产品的反馈,都可以进行实地跟踪,并且将所有信息上传至云端。

综上所述,对于BIM技术如何支持景瑞地产战略落地,钱卫一进行简要分享并描述了关于信息化利用的愿景,他希望将数字资产作为企业核心,通过客户对于房屋选装的信息大数据,为前期定制化设计提供数据分析支持;其次,就是打通从初始的装修设计到施工管理,在到后续终端的交付运维的全业务流程;最后就是贯通上下资源方,将设计单位、施工单位、材料供应商以及第三方的维修通过信息化方式归集形成完整化平台。